Envíos y devoluciones 2017-09-21T17:14:16+00:00

Condiciones de compra, envío y devoluciones

MÉTODOS DE PAGO

Puedes realizar el pago de manera 100% segura de los productos adquiridos y de los gastos de envío y sin comisión adicional de las siguientes formas:

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PLAZO DE ENTREGA

Los productos adquiridos se enviarán al domicilio que nos indiques en un plazo de 24/48 horas (servimos por orden de recepción de pedidos), una vez recibido el pago. En caso de que nos surja cualquier problema de stock, nos pondremos en contacto contigo para informarte convenientemente.

No servimos pedidos a Apartados de Correos.

GASTOS DE ENVÍO

  • Gastos de envío GRATIS a España (Península)
  • Gastos de envío GRATIS a Islas Baleares a partir de 100€ de compra.
  • Gastos de envío GRATIS a Portugal a partir de 100€ de compra.
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  • Portugal 9.99€

Lo sentimos, pero de momento no realizamos envíos a Ceuta, Melilla y Canarias.

El precio de los gastos de envío deberá ser abonado junto con el precio de los artículos.

DEVOLUCIONES

Realizamos todos nuestros paquetes con mucho mimo para que lleguen en óptimas condiciones hasta tus manos.

Ofrecemos la máxima calidad y la mejor garantía. No obstante, puede haber varias razones por las que desees devolver tu pedido:

– Si el producto de tu pedido no se corresponde con lo que esperabas y quieres devolverlo deberás hacerte cargo del coste de envío. El producto debe estar en su embalaje original y en perfecto estado y sin ningún indicio de que haya sido abierto, manipulado o probado. Si cumples estas condiciones podrás optar por un cambio por otro producto, devolución del importe exacto de la compra (sin los gastos de envío) o un vale para tu próxima compra.

-Si el producto es defectuoso o por error no es lo que habías comprado, LEH perfumes se hace cargo de la recogida y nos comprometemos a cambiártelo por el producto correspondiente.

En cualquier caso dispones de un plazo de siete (7) días hábiles a partir de la recepción del producto para efectuar esta devolución. En ambos casos deberás enviarnos un correo electrónico a info@lehperfumes.com indicándonos el número de pedido y el motivo de la devolución (en caso de producto defectuoso o producto erróneo deberás adjuntarnos fotos del productos en cuestión).

LEH perfumes no aceptará cambios o devoluciones que no hayan sido previamente comunicados por las vías indicadas.

Los gastos derivados de devoluciones por cualquier otra razón no especificada anteriormente serán a cargo del comprador.

Las devoluciones de los pedidos se remitirán a:

LEH perfumes
C/Halcón Maltés, 9, 2º dcha.
50019, Zaragoza.

Se efectuará la devolución o cambio del producto una vez recibamos la mercancía en nuestras instalaciones y habiendo comprobado su estado se procederá a la devolución del importe o cambio de mercancía o una vale por el mismo importe en www.lehperfumes.com

Para cualquier duda, estamos a tu disposición en el teléfono 605360388, horario de atención al público es: de Lunes a Domingo de 11:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 hrs, o en el email info@lehperfumes.com